TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HABIPAY

1. TÉRMINOS GENERALES

PROPWEB S.A. ,con RUC 1793198970001, quien de ahora en adelante se conocerá como LA EMPRESA, pone a disposición de los usuarios, de ahora en adelante denominados EL USUARIO, y de forma conjunta LAS PARTES.

2. DEFINICIONES

HABIPAY.- Hace referencia al canal de recaudación de Habitanto, el cual deja a disposición de sus clientes el botón de pagos a través de su página web: www.habitanto.com y su aplicación móvil Habitanto, el mismo que permite a EL USUARIO realizar el pago de sus valores  pendientes que correspondan a su unidad.

HABIPAY, será brindado a EL USUARIO bajo los términos y condiciones previstos en el presente documento. El cual está disponible en el sitio web y la app móvil, donde podrá consultarlo en todo momento. Al hacer uso de HABIPAY, EL USUARIO expresa su voluntad y acepta los términos y condiciones establecidos, por cuanto se entiende que existe un acuerdo en común entre las partes, LA EMPRESA y EL USUARIO para realizar sus pagos a través de HABIPAY.

MÉTODOS DE PAGO.- Hace referencia a una forma de pago actual o futuras, válidas y aceptadas, que pueda actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de terceros.

UNIDAD.- Que es propiedad de un individuo y no puede ser separado o trasladado del lugar en que se encuentra, destinado a vivienda, alquiler, comercio u otro fin. 

PLATAFORMA WEB.- Sitio web que permite la ejecución de diversas funcionalidades correspondientes a la unidad de EL USUARIO quien puede realizar sus pagos de valores pendientes de acuerdo a los términos y condiciones descritos en el presente documento

APLICACIÓN MÓVIL.- Desarrollo diseñado para dispositivos móviles iOS y Android con funciones específicas para que EL USUARIO pueda realizar sus pagos de valores pendientes de acuerdo a los términos y condiciones descritos en el presente documento

ADMINISTRACIÓN: Que tiene por oficio administrar, gestionar o dirigir la administración de la Unidad de terceros y el derecho de uso de la aplicación móvil, uso de la plataforma web y desarrollos destinados para el efecto.

3. CONFIDENCIALlDAD

LA EMPRESA garantiza que la información que llegase a obtener de los tarjetahabientes en el contexto de la acción de la presente solicitud, no será utilizada para realizar otras actividades distintas a las constantes en este instrumento. No generará ni almacenará bases de datos con información del tarjetahabiente que contengan números de tarjeta, nombres del tarjetahabiente, fechas de caducidad, CVV, datos confidenciales de autenticación (claves) o información relevante del mismo.

4. DATOS DE EL USUARIO

EL USUARIO registrado asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña, datos personales y métodos de pago, la entrega a terceros por parte de EL USUARIO no implica responsabilidad alguna de LA EMPRESA en caso de mal uso.

 5. PROHIBICIONES DE LAS PARTES

Está prohibido por cualquiera de LAS PARTES realizar cualquiera de los siguientes actos:

  • Usurpar la identidad de otra persona.
  • Transgredir disposiciones legales nacionales o internacionales, a través del servicio.
  • Recopilar o almacenar datos de  EL USUARIO, tarjetahabiente o acerca de ellos.
  • Utilizar el servicio de alguna forma que no sea lo expresamente permitido.
  • Reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar con algún fin comercial alguna información que por uso o acceso se tenga del servicio.

6. CONDICIONES DE PAGO

– EL USUARIO podrá realizar los pagos con crédito corriente haciendo uso de tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners y Discover, y/o tarjetas de Débito Visa o Mastercard.

– EL USUARIO podrá realizar los pagos con crédito diferido propio haciendo uso de tarjetas del grupo Diners y Discover.

– EL  USUARIO acepta que LA EMPRESA, puede aplicar ciertos cargos por el uso del Servicio o uso de Plataforma Web y/o Aplicación móvil. 

– LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar o eliminar los cargos en cualquier momento durante la vigencia de estos Términos y Condiciones. En caso de aplicar, EL USUARIO verá reflejado el monto de los cargos en forma previa a la confirmación del pago. Los cargos pagados por EL USUARIO son definitivos y no reembolsables, a menos que LA EMPRESA determine lo contrario.  

– Si EL USUARIO escoge la forma de pago diferido con su(s) tarjeta(s) de crédito, éste deberá asumir los costos correspondientes por interés.

– Las transacciones que se efectúen a través de HABIPAY se consideran plenamente válidas, aun cuando no quede una constancia física de la firma del Titular o sus Adicionales. Se mantendrá constancia de estas transacciones en LA PLATAFORMA WEB, bajo los estándares de seguridad digital

– EL USUARIO debe tener presente que cualquier información falsa o incorrecta que suministre invalidará el proceso de pago.

– Para realizar el pago, EL USUARIO deberá suministrar el nombre completo del titular de la tarjeta de crédito o débito, tal como aparece en la misma tarjeta, el número completo de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento de la misma, y el código CVV, para proceder con la operación.

– La tarjeta de crédito o débito utilizada por EL USUARIO debe ser válida y estar vigente, con límite de crédito o saldo suficiente para cancelar el monto a pagar del valor pendiente correspondiente.

– Al realizar el pago de un valor pendiente  a través de HABIPAY, EL USUARIO declara y acepta que conoce y entiende todos los términos y condiciones de uso, los acepta, se obliga a cumplirlos y actuar conforme a ellos. No será válido ningún reclamo basado en la falta de entendimiento o conocimiento de la información aquí contenida y antes mencionada

7. CONDICIONES DE PAGO AUTOMÁTICO

– EL USUARIO podrá realizar el pago de sus valores pendientes de forma automática y recurrente, hasta que cancele la suscripción.

– El USUARIO deberá proveer una forma de pago o más y autoriza a hacer cargos a cualquier forma de pago asociada, en caso del rechazo o indisponibilidad de su forma de pago principal.  

– EL USUARIO podrá automatizar los pagos de sus valores pendientes con crédito corriente haciendo uso de tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Diners y Discover, y/ o tarjetas de Débito Visa o Mastercard.

– EL USUARIO podrá automatizar los pagos de sus valores pendientes con crédito diferido propio haciendo uso de tarjetas del grupo Diners y Discover.

– EL  USUARIO acepta que LA EMPRESA, puede aplicar ciertos cargos por el uso del Servicio o uso de Plataforma Web y/o Aplicación móvil. 

– LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar o eliminar los cargos en cualquier momento durante la vigencia de estos Términos y Condiciones. En caso de aplicar, EL USUARIO verá reflejado el monto de los cargos en forma previa a la confirmación del pago. Los cargos pagados por EL USUARIO son definitivos y no reembolsables, a menos que LA EMPRESA determine lo contrario.

– Para realizar el pago automático, EL USUARIO deberá suministrar el nombre completo del titular de la tarjeta de crédito o débito, tal como aparece en la misma tarjeta, el número completo de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento de la misma, y el código CVV para proceder con la operación.

– Ciclo de cargo automático: Los valores pendientes se cobrarán automáticamente  1 día antes de la fecha de vencimiento de su cuota configurada por el administrador. La fecha calendario de pago, podría cambiar, si el pago no se pudiera hacer satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos o si EL USUARIO no actualiza la información de su forma de pago o cancela su recurrencia. 

– Actualización de sus métodos de pago. Se puede actualizar su método de pago en la opción “Pagos y Suscripciones”. También se puede actualizar el método de pago con la información provista por la entidad bancaria. Luego de cualquier actualización, nos autoriza a hacer cargos a los métodos de pago correspondientes.

8. RESPONSABILIDAD

– LA EMPRESA únicamente pone a disposición de los usuarios un espacio virtual de intermediación que permite ponerse en contacto mediante internet a los usuarios, y la administración de su condominio y así realizar transacciones de pago por valores pendientes. 

-LA EMPRESA no es acreedora de los pagos pendientes de EL USUARIO por tanto la administración de su condominio y/o los proveedores de servicios, son los únicos responsables de la legitimidad de los montos y valores. 

-EL USUARIO conoce y acepta que al realizar pagos a la administración de su condominio y/o proveedores de servicios, lo hace bajo su responsabilidad.

9. LEY APLICABLE Y POLÍTICA

– EL USUARIO acepta que las leyes de la República del Ecuador, independientemente de los principios de conflicto de leyes, regirán estos Términos y Condiciones así como cualquier controversia de cualquier tipo, que pudiera surgir entre EL USUARIO y LA EMPRESA. 

–    En cualquier caso que EL USUARIO tenga un reclamo o diferencia sobre la prestación de los servicios utilizará de forma previa y prioritaria mecanismos de negociación directa con LA EMPRESA para la solución amistosa de la controversia. 

– EL USUARIO podrá revisar nuestras políticas publicadas en la PLATAFORMA WEB y APLICACIÓN MÓVIL. 

– LA EMPRESA se reserva el derecho a hacer cambios a LA PLATAFORMA, Políticas, Términos y Condiciones y APLICACIÓN MÓVIL en cualquier momento. En caso de que alguna de estas condiciones resulte inválida, nula o por cualquier razón inaplicable, tal condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de las demás condiciones.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El titular de los datos acepta y emite su consentimiento unilateral de manera libre y voluntaria para el tratamiento de sus datos personales para que sean: recolectados a través de nuestros canales electrónicos o por cualquier medio, almacenados, procesados, transmitidos y eliminados o para ser objeto de cualquier tratamiento o conjunto de tratamientos a realizar, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizados por el Comercio o su delegado, con la finalidad de identificar, actualizar sus datos y ofrecerle servicios y/o productos a través de los canales digitales o cualquier otro medio.

La transmisión y almacenamiento de la información recopilada por el Comercio o su delegado, será realizada en la infraestructura que este administre, dentro o fuera del territorio ecuatoriano. Esta infraestructura puede ser implementada en servidores físicos o en la nube de proveedores que cuenten con las debidas certificaciones internacionales para el tratamiento de Seguridad de la Información.

Adicionalmente, mediante la presente el titular de los datos declara conocer y aceptar el Aviso de Política de Privacidad de Place To Play en la cual se indican sus derechos, datos tratados y las actividades comerciales de los aliados, así como otros datos de interés respecto a la protección de datos personales, que se encuentran detallados en el sitio web de Place To Play en la ruta https://www.placetopay.com/web/politicas-de-privacidad/ , mediante la cual, se podrá solicitar la gestión de derechos o consentimientos.

El Comercio o su delegado notificará sobre las actualizaciones del Aviso de Política de Privacidad antes mencionado por medio de los diferentes canales digitales.

 

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